Community Cloud
Aufbau einer Gemeinschaft mit Community Cloud
Sie wollen ein gutes und bewusstes Branding gestalten und schnell auf Kundenwünsche reagieren? Kommunizieren Sie mit Ihren Inhaltsempfängern über die Salesforce Community Cloud! Stellen Sie Ihren Kunden wertvolle Inhalte zur Verfügung, gehen Sie auf ihre Bedürfnisse ein und bilden Sie eine Gemeinschaft, die zur Informationsdrehscheibe wird.
Für wen?
Für Unternehmen, die sich auf den Aufbau von Qualitätsbeziehungen mit ihren Kunden konzentrieren und mit ihnen auf eine tiefe Weise interagieren möchten.
Vorteile:
Aufbau einer engagierten Gemeinschaft rund um die Marke.
Gewinnung von Markenbotschaftern und bewusstes Branding.
Reibungslose Kommunikation und Zugang zu Informationen.
Anpassung an die Bedürfnisse der Mitarbeiter, Partner oder Benutzergemeinschaften.
Steigerung der Kundenzufriedenheit und Entlastung der Kundendienstabteilung.
Wissensaustausch innerhalb der Markengemeinschaft.