Service cloud
Servicio de atención al cliente con Service Cloud
En Limitless Technologies creemos que la satisfacción y la retención del contratante dependen de la calidad del servicio. Simplifica tus esquemas de comunicación y está donde están tus clientes. ¡Gracias a la implementación de la solución de Salesforce por fin puedes hacerlo!
¿Para quién es?
- Departamentos de atención al cliente.
Para empresas que quieren mejorar la experiencia del cliente a través de múltiples canales, mejorar la experiencia del usuario y optimizar los costes de las operaciones en curso.
Beneficios:
Construcción de esquemas de comunicación.
Normalización del proceso de atención al cliente.
Ahorro de tiempo del equipo de atención al cliente.
El historial de interacción con el cliente en un solo lugar.
Accesibilidad al cliente a través de múltiples canales.
Acceso a recursos de formación actualizados.
Proceso rápido de formación e incorporación de nuevos empleados.