Service cloud
Обслуживание клиентов с помощью Service Cloud
В Limitless Technologies мы уверены, что удовлетворенность и лояльность контрагента зависят от качества обслуживания. Упрощайте свои схемы коммуникаций и будьте там, где находятся ваши клиенты. Благодаря внедрению решения Salesforce вы, наконец, можете это сделать!
Для кого?
- Отделы обслуживания клиентов.
Для компаний, которые хотят повысить многоканальный уровень качества обслуживания клиентов, улучшить взаимодействие с пользователем и оптимизировать затраты на текущие операции.
Преимущества:
Построение схем коммуникаций.
Стандартизация процесса обслуживания клиентов.
Экономия времени отдела обслуживания клиентов.
История взаимодействия с клиентами в одном месте.
Многоканальная доступность для клиентов.
Доступ к обновляемым обучающим ресурсам.
Быстрый процесс обучения и введения новых сотрудников.