Limitless Technologies kom med som Strategisk Partner till 32 upplagan av EuroPOWER-energikonferensen och 2 upplagan av OZE Power-kongressen som ägde rum den 16–17 november 2020.
Inom panelen för digitalisering av energisektorn gjorde Kamil Smuga, VP och CIO för Limitless Technologies tillsammans med Ariel Galik, kundansvarig för Salesforce, en presentation med titeln ”Hur man når en ledande ställning genom att utveckla kundupplevelsen”.
De beskrev den nuvarande situationen på marknaden som har påverkats av COVID-pandemin och identifierade de huvudsakliga trenderna i energiföretagens utveckling samt relaterade möjligheter och utmaningar vid införandet av digitala lösningar.
I sitt uttalande hävdade de också att energiföretag måste före den kommande post-covid-perioden satsa på nya källor till kundmervärde genom ständig utveckling av kundupplevelsen via digitala kanaler.
