Marketing Cloud
Marketing Cloud
Planiranje customer journey, tj. puta klijenta, na kraju kojeg je transakcija finalizirana, izazov je za marketere. Danas je osim prodaje važno i stvaranje korisničkog iskustva. Primjenom aplikacije Marketing Cloud ne samo da ćete bolje upoznati svoju ciljnu skupinu i analizirati njezino ponašanje, već ćete dobiti i niz alata, pomoću kojih ćete do nje doći višekanalno.
Za koga?
Za tvrtke koje žele povećati prodaju i B2C zadovoljstvo klijenata, koristeći se u ove svrhe višesmjernom analizom, koja uključuje njihova ponašanja ili potrebe.
Prednosti:
Planiranje customer journey.
Precizna analitika i A/B testovi.
Mjerenje specifičnih elemenata provedenih aktivnosti.
Napredni alati za marketing automation.
Upravljanje aktivnostima u području marketinga sadržaja.
Izgradnja pozitivnog korisničkog iskustva.
Upravljanje odnosima s klijentima i personalizacija poruka.
Integracija s društvenim platformama.